Resi e cambi
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Contatta il nostro servizio clienti tramite la pagina Contatti per richiedere un modulo di reso. Una volta ricevuto il modulo via email, prepara il pacco con gli articoli nella loro confezione originale. Jacquemus non può essere ritenuto responsabile per le spese di spedizione o per i pacchi smarriti quando l'ordine è stato inviato da un altro corriere. Le spese di restituzione sono a tuo carico e non viene fornita alcuna etichetta prepagata. Compila il modulo di spedizione per il reso allegato al tuo ordine e inseriscilo nel pacco - Allega la ricevuta di reso Chronopost/DHL al pacco - Consegna il pacco presso un punto di ritrovo Chronopost/DHL.